소중한 고객님께,
안녕하십니까. 기존 고지를 통해 고객님께 몰드플로우 제품 및 서비스를 오토데스크로 통합하는 사실을 알려 드렸었습니다.
이러한 통합 과정을 통해 고객님의 연락처 및 제품 데이터가 오토데스크시스템으로 이전 되었습니다. 그러나 이 과정 중 저희 측 잘못으로 인해 일부 고객님께 Autodesk 자동 Subscription(Maintenance) 갱신 고지가 전달 되었습니다. 이 고지의 예문은 아래에 제시 되어 있습니다.
만약 고객님께서 Moldflow Subscription 계약 관련 아래와 같은 Autodesk 갱신 고지를 받으셨다면 Autodesk Moldflow 세일즈 팀에서 예전과 같은 갱신 고지를 다시 보내드릴 예정입니다.
소중한 고객님들께 이러한 불편을 끼쳐드려 심심한 사과의 말씀을 드립니다. 질문 사항이 있으시다면 Autodesk Moldflow 세일즈 팀으로 알려주시기 바랍니다.
오토데스크는 고객님을 소중히 여기며, 여러분의 성공과 함께 할 파트너가 되기를 희망합니다.
감사합니다.
2009년 3월 18일
Autodesk Moldflow 통합 팀 올림
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